「パソコンの調子が悪い」と思ったら、まずはご連絡ください。パソコン本体・プリンタなどのOA機器・共有ネットワークや通信関係など、ご利用中のパソコン環境にトラブルが発生した際には、速やかに対応します。
安心・安全なパソコン活用をサポートすると同時に、パソコン活用・業務改善のご相談も承っております。

パソコンが起動しない

• 画面が真っ暗
• 電源は入るが起動しない
• エラーメッセージが表示される
• 電源ボタンを押しても反応しない

インターネットの不調

• ネットに繋がらない
• ネットがよく途切れる
• サイトの読み込みが遅い

メールの不調

• メールが受信できない
• メールが送信できない
• エラーメッセージが返ってくる
• メールが消えた
• 迷惑メール・スパムが多い

プリンターの不調

• 印刷ができない
• 印字がずれる
• 共有プリンターが表示されない

アプリケーションの不調

• アプリやソフトが動かない
• フリーズ・強制終了する

データが消えた

• ファイルが消えた
• フォルダが消えた

ウイルス感染の疑い

• ウイルスに感染したかも
• 怪しいメッセージが表示される
• セキュリティが不安

架空請求など

• 架空請求の画面が消えない
• 妙なサイトに誘導された

動作が遅い

• パソコンが重い
• 起動に時間がかかる

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