パソコントラブル
「パソコンの調子が悪い」と思ったら、まずはご連絡ください。パソコン本体・プリンタなどのOA機器・共有ネットワークや通信関係など、ご利用中のパソコン環境にトラブルが発生した際には、速やかに対応します。
安心・安全なパソコン活用をサポートすると同時に、パソコン活用・業務改善のご相談も承っております。
パソコンが起動しない
![パソコンが起動しない](https://chikyu.com/wp/wp-content/themes/chikyu/images/support-service/trouble/01.png)
- 画面が真っ暗
- 電源は入るが起動しない
- エラーメッセージが表示される
- 電源ボタンを押しても反応しない
インターネットの不調
![インターネットの不調](https://chikyu.com/wp/wp-content/themes/chikyu/images/support-service/trouble/02.png)
- ネットに繋がらない
- ネットがよく途切れる
- サイトの読み込みが遅い
メールの不調
![メールの不調](https://chikyu.com/wp/wp-content/themes/chikyu/images/support-service/trouble/03.png)
- メールが受信できない
- メールが送信できない
- エラーメッセージが返ってくる
- メールが消えた
- 迷惑メール・スパムが多い
プリンターの不調
![プリンターの不調](https://chikyu.com/wp/wp-content/themes/chikyu/images/support-service/trouble/04.png)
- 印刷ができない
- 印字がずれる
- 共有プリンターが表示されない
アプリケーションの不調
![アプリケーションの不調](https://chikyu.com/wp/wp-content/themes/chikyu/images/support-service/trouble/05.png)
- アプリやソフトが動かない
- フリーズ・強制終了する
データが消えた
![データが消えた](https://chikyu.com/wp/wp-content/themes/chikyu/images/support-service/trouble/06.png)
- ファイルが消えた
- フォルダが消えた
ウイルス感染の疑い
![ウイルス感染の疑い](https://chikyu.com/wp/wp-content/themes/chikyu/images/support-service/trouble/07.png)
- ウイルスに感染したかも
- 怪しいメッセージが表示される
- セキュリティが不安
架空請求など
![架空請求など](https://chikyu.com/wp/wp-content/themes/chikyu/images/support-service/trouble/08.png)
- 架空請求の画面が消えない
- 妙なサイトに誘導された
動作が遅い
![動作が遅い](https://chikyu.com/wp/wp-content/themes/chikyu/images/support-service/trouble/09.png)
- パソコンが重い
- 起動に時間がかかる